Gli OSS di Gruppo FN vengono selezionati attraverso un processo rigoroso che valuta non solo le competenze tecniche e le certificazioni professionali, ma anche l'empatia, l'attitudine al lavoro con persone fragili, la capacità di adattamento e la sensibilità nel relazionarsi con pazienti, ospiti e loro familiari. Tutti gli OSS possiedono le qualifiche richieste dalla normativa vigente e partecipano regolarmente a corsi di formazione continua e aggiornamento professionale.

La formazione copre diversi ambiti fondamentali: assistenza diretta ai pazienti nelle attività quotidiane (ADL), igiene personale e cura del corpo, mobilizzazione e deambulazione, somministrazione dei pasti e supporto all'alimentazione, monitoraggio dei parametri vitali e delle condizioni generali, supporto infermieristico di base, gestione dell'igiene e del comfort, supporto psicologico e relazionale, prevenzione delle complicanze e delle cadute, comunicazione efficace con pazienti e familiari, privacy e riservatezza, coordinamento con personale infermieristico e medico, gestione delle emergenze e primo soccorso.

Gli OSS sono formati per operare in diversi contesti assistenziali: reparti di degenza, RSA e case di riposo, ambulatori e day hospital, assistenza domiciliare, centri diurni e strutture intermedie. Ogni OSS viene affiancato da un coordinatore che verifica costantemente le prestazioni, raccoglie feedback e implementa miglioramenti continui.

Il servizio di OSS di Gruppo FN copre una vasta gamma di esigenze assistenziali. Ecco alcuni esempi concreti di come supportiamo le strutture:

Assistenza in RSA e case di riposo: Supporto quotidiano agli ospiti nelle attività di base, assistenza nell'igiene personale e nella mobilizzazione, somministrazione dei pasti e supporto all'alimentazione, monitoraggio dei parametri vitali e delle condizioni generali, supporto durante le attività ricreative e sociali, sorveglianza diurna e notturna, coordinamento con personale infermieristico e medico.

Assistenza in reparti di degenza: Supporto ai pazienti nelle attività quotidiane, assistenza nell'igiene personale e nella mobilizzazione, supporto infermieristico di base, monitoraggio dei parametri vitali, gestione dell'igiene e del comfort, supporto durante le visite mediche e le procedure cliniche, coordinamento con équipe medica e infermieristica.

Assistenza domiciliare: Supporto a domicilio per anziani e persone fragili, assistenza nelle attività quotidiane, monitoraggio delle condizioni cliniche, supporto infermieristico di base, prevenzione delle complicanze, supporto ai caregiver familiari, coordinamento con medici curanti e specialisti.

Supporto in ambulatori e day hospital: Accoglienza e supporto ai pazienti, assistenza durante le visite mediche e le procedure, supporto informativo e relazionale, coordinamento con personale sanitario, gestione delle esigenze pratiche.

Coperture per turni e sostituzioni: Sostituzioni per ferie, malattie e permessi del personale interno, coperture per turni notturni e festivi, supporto durante picchi di lavoro e situazioni di emergenza, progetti di outsourcing per reparti specifici.